Các câu hỏi thường gặp
Có một câu hỏi? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ!
Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo tất cả các mặt hàng được bán có chất lượng cao nhất. Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng về một mặt hàng bị lỗi hoặc hư hỏng, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@deepelabel.com để chúng tôi có thể khẩn trương xem xét vấn đề cho bạn! Khi bạn liên lạc với chúng tôi, vui lòng cung cấp số đơn đặt hàng và hình ảnh mặt hàng của bạn. Xin lưu ý rằng các mặt hàng bị hư hỏng do hao mòn thông thường, do tai nạn hoặc do bạn sử dụng sai mục đích sẽ không được coi là bị lỗi.
Vui lòng kiểm tra hướng dẫn kích thước có sẵn trên mỗi trang sản phẩm hoặc kiểm tra hướng dẫn kích thước của chúng tôi tại đây
Nếu bạn vẫn không chắc chắn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại sales@deepelabel.com hoặc Liên hệ với chúng tôi
DEP sẵn sàng chấp nhận các mặt hàng trả lại cho tín dụng của cửa hàng thông qua thẻ quà tặng. Thẻ quà tặng của bạn sẽ được cấp cho toàn bộ giá trị của bộ quần áo bạn trả lại bằng USD và sẽ không hết hạn.
Nếu bạn quên mật khẩu của mình, hãy yêu cầu liên kết để đặt lại hoặc làm theo hướng dẫn 'Quên mật khẩu' trên trang 'Đăng nhập'.
Hãy yên tâm rằng chúng tôi coi tất cả thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi là riêng tư và bí mật. Chúng tôi sẽ không chia sẻ tiền thuê hoặc bán thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi hiểu cảm giác chờ đợi bộ đồ bơi được chuyển đến trước cửa nhà bạn! Chung tôi đa hiểu! Tại @deepelabel, chúng tôi làm việc nhanh chóng để xử lý và giao đơn đặt hàng của bạn, vì vậy khi bạn đã đặt hàng, chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Vui lòng đảm bảo các mặt hàng trong đơn đặt hàng và địa chỉ của bạn là chính xác trước khi mua. Nếu bạn không chắc chắn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại sales@deepelabel.com hoặc Liên hệ với chúng tôi